Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung

Diese Website wird von True North Fashion betrieben („wir“, „uns“ oder „unser“) und respektiert Ihre Privatsphäre. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. In dieser Richtlinie erklären wir, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unseren Shop nutzen, können wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen erfassen:

Name, Adresse und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen, Rechnungsadresse)
Informationen zu Einkäufen und Bestellungen
Präferenzen und Interessen, die Sie mit uns teilen
Angaben aus Kundenservice-Anfragen, Umfragen oder Aktionen
Technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

Transaktionen abzuwickeln und z. B. Kreditkarteninformationen zu verifizieren
Kundensupport bereitzustellen und Rückgaben zu bearbeiten
Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und zu verbessern
Sie über Angebote, Aktionen und Newsletter zu informieren (nur mit Ihrer Zustimmung)
Forschung durchzuführen, um unsere Dienste zu optimieren
Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Richtlinien durchzusetzen

3. Cookies und Analysen

Cookies: Wir verwenden Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren, unsere Dienste zu verbessern und Ihr Nutzungserlebnis zu optimieren. Diese Textdateien helfen uns, das Verhalten von Nutzer:innen auf unserer Website nachzuvollziehen.

Cookies deaktivieren: Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können Cookies jedoch in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigt werden kann.

Wir verwenden ein Cookie-Banner auf unserer Website, um Sie über die Nutzung von Cookies zu informieren und Ihre Einwilligung einzuholen.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken weiter.
Wir können Ihre Daten jedoch an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, wie z. B.:

Zahlungsdienstleister
Versandunternehmen
IT-Dienstleister

Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.

Darüber hinaus können wir Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit:

Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben
Ihre Daten zu berichtigen oder zu aktualisieren
Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen
der Verwendung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke, z. B. Direktmarketing, zu widersprechen
unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@truenorth-fashion.com

6. Dienste von Drittanbietern

Einige Drittanbieter, wie z. B. Zahlungsanbieter, haben eigene Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir an sie weitergeben müssen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre Daten dort verarbeitet werden.

Ihre Daten unterliegen möglicherweise den Gesetzen des Landes, in dem der Drittanbieter tätig ist.
Sobald Sie unsere Website verlassen oder zu einer Seite eines Drittanbieters weitergeleitet werden, gilt diese Datenschutzrichtlinie nicht mehr.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, helfen wir Ihnen gerne weiter! Lassen Sie es uns wissen, indem Sie einige der unten stehenden Kontaktinformationen nutzen.

Kundendienstzeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr

E-Mail: info@truenorth-fashion.com
Telefon: +31 6 57359575
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